Часто задаваемые вопросы

ВОПРОС

ОТВЕТ

1. Как рассчитать среднедушевой доход населения?

В отделении социального обслуживания на дому: складывается весь доход клиента за предшествующие 12 месяцев до даты зачисления и эта сумма делится на 12.

В отделении дневного пребывания размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, за исключением граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и двукратной величиной прожиточного минимума, установленной в Челябинской области.

2. Кто имеет право получать бесплатные талоны в баню?

Согласно Решению Собрания депутатов КГО ЧО №623-МО от 28.11.2018г. утвержден Порядок предоставления мер соц. поддержки отдельным категориям граждан при пользовании услугами бани.

Меры соц. поддержки при пользовании услугами бань предоставляются:

1) со скидкой 50% от утвержденной стоимости билета:

- малоимущим одиноко проживающим гражданам и членам малоимущих семей

- инвалидам, ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий;

2) со скидкой 70% от утвержденной стоимости билета:

- детям/ребенку в возрасте от 7 до 18 лет;

3) со скидкой 100% от утвержденной стоимости билета:  

- детям/ребенку до 6 лет

- гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в результате пожара

- гражданам, при отсутствии определенного места жительства.

3. Как устроить в ОВП клиента?

Зачисление на обслуживание в ОВП граждан осуществляется на основании: электронного заявления о признании гражданина нуждающимся в стационарном социальном обслуживании в Уполномоченный орган. Документа, удостоверяющего личность гражданина, СНИЛС. Заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к принятию на социальное обслуживание с указанием полной или частичной утраты способности к самообслуживанию.

Уполномоченным органом принимается решение о признании (либо отказе) гражданина в социальном стационарном обслуживании.

После принятия решения о признании гражданина нуждающимся в стационарном социальном обслуживании ему будет сформирована индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Прием на социальное обслуживание в отделение временного проживания осуществляется при наличии свободных мест.

Прием на социальное обслуживание в отделение временного проживания осуществляется на основании приказа МУ "КЦСОН".

С гражданином, зачисленным в отделение временного проживания, заключается договор на предоставление социальной услуги в отделении временного проживания.

Предоставление социальных услуг в отделении временного проживания осуществляется на платной основе (кроме случаев, если законом не предусмотрено иное).

4. Какие медицинские противопоказания не дают оформиться в заезд отделения дневного пребывания «Легенда»?

К медицинским противопоказаниям, в связи с наличием которых гражданину может быть отказано, в предоставлении социальных услуг в отделении дневного пребывания относятся:

- туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева;
- лепра;
- острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии;
- злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями;

- Психические расстройства и расстройства поведения при установлении за гражданином или получателем социальных услуг активного диспансерного наблюдения в связи с наличием у лица в структуре психического расстройства симптомов, обуславливающих склонность к совершению общественноопасных действий  (на время осуществления активного

диспансерного наблюдения), в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ;
- эпилепсия с частыми припадками;
- гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого;
- трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря (при невозможности выполнения реконструктивной операции на мочевых путях и закрытия стомы), не корригируемое хирургически недержание мочи,  противоестественный анус (при невозможности восстановления непрерывности желудочно-кишечного тракта);
- тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым;
- пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания;
- заболевания, осложненные гангреной конечности.

5. Какая категория граждан может получать социальные услуги на бесплатной основе?

 Социальные услуги, входящие  в  Перечень социальных услуг предоставляемых гражданам в форме социального обслуживания на дому, оказываются гражданам бесплатно:

- инвалидам Великой Отечественной войны;

- участникам Великой Отечественной войны;

- инвалидам боевых действий;

- лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

- лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";

- лица, награжденные знаком «Житель осажденного Сталинграда»;

- лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

- ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1.1, 2.2, 2.3, 2.4, 9 пункта 1 статьи 3 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»;

- военнослужащим, лицам, проходящим службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющим специальное звание полиции, а также лицам из их числа, уволенным с военной службы, со службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации, принимавшим участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины (далее - специальная военная операция);

- гражданам, пребывающим в запасе, добровольно принимавшим участие в специальной военной операции в составе добровольческих отрядов;

- гражданам, заключившим контракт с Министерством обороны Российской Федерации для прохождения военной службы в батальонах "Южный Урал" и "Южноуралец", формируемых в Челябинской области, и принимавшим участие в специальной военной операции;

- гражданам Российской Федерации, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 года N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации" и принимавшим участие в специальной военной операции;

- лица, замещающие государственные должности, муниципальные должности, государственные гражданские служащие, муниципальные служащие, работники, замещающие в органах публичной власти должности, не отнесенные к должностям государственной или муниципальной службы, работники организаций и учреждений, подведомственных органам публичной власти, работники иных организаций, направленные (командированные) для выполнения задач на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области, а также лица из их числа, уволенные из указанных организаций, учреждений (освобожденные от указанных должностей), принимавшие непосредственное участие в выполнении работ (оказании услуг) по обеспечению жизнедеятельности населения и (или) восстановлению объектов инфраструктуры (в том числе по восстановлению вооружения, военной и специальной техники) на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области;

- волонтеры, осуществлявшие (осуществляющие) свою деятельность на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области в период проведения специальной военной операции;

- граждане, заключившие контракт с Министерством обороны Российской Федерации в период с 21 сентября 2022 года по 31 декабря 2023 года для прохождения военной службы;

- члены семей лиц, указанных в пунктах 9-16 части 1 статьи 3 Закона Челябинской области № 36-ЗО, к которым относятся их супруги, родители, дети, не достигшие возраста 18 лет, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения, лица, находящиеся у них на иждивении либо находившиеся у них на иждивении на дату их гибели (смерти).

- несовершеннолетним детям;

- граждане находящиеся на диспансерном учете у врача психиатра;

-лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

- если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации.

Социальные услуги предоставляемые лицам в отделении дневного пребывания вне очереди и без ограничений:

Лица из числа  ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, членам семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны, участников Великой Отечественной войны обслуживаются вне очереди и без ограничений.

Социальные услуги в отделении дневного пребывания предоставляются бесплатно:

1) Несовершеннолетним;

2) Ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны;

3) Лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

4) Бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период  Второй мировой войны;

5) Членам семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны, участников Великой Отечественной войны;

6) Лицам, находящимся, под диспансерным наблюдением врача-психиатра;

7) Ветеранам боевых действий.

8) Лицам, замещающие государственные должности, муниципальные должности, государственные гражданские служащие, муниципальные служащие, работники, замещающие в органах публичной власти должности, не отнесенные к должностям государственной или муниципальной службы, работники организаций и учреждений, подведомственных органам публичной власти, работники иных организаций, направленные (командированные) для выполнения задач на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области, а также лица из их числа, уволенные из указанных организаций, учреждений (освобожденные от указанных должностей), принимавшие непосредственное участие в выполнении работ (оказании услуг) по обеспечению жизнедеятельности населения и (или) восстановлению объектов инфраструктуры (в том числе по восстановлению вооружения, военной и специальной техники) на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области;

9) Волонтерам, осуществляющим (осуществляющие) свою деятельность на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области в период проведения специальной военной операции;

10) Граждане, заключившие контракт с Министерством обороны Российской Федерации в период с 21 сентября 2022 года по 31 декабря 2023 года для прохождения военной службы;

11) В случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже или равен двукратной величине прожиточного минимума, установленной в Челябинской области для основных социально-демографических групп населения;

Получателям социальных услуг, не отнесенным к категориям граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, социальные услуги, предусмотренные стандартом социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, предоставляются поставщиками социальных услуг за частичную или полную плату.

6. Какая категория граждан может получать социальные услуги по СДУ?

В 2025 году в МУ «КЦСОН»  социальные услуги по системе долговременного ухода могут получать инвалиды и участники ВОВ, участники специальной военной операции и члены их семей с 3 и 2 уровнем нуждаемости в уходе, а также получателей социальных услуг на дому с 3 уровнем нуждаемости в уходе.