Правила поведения гражданина, получающего социальные услуги на дому

При социальном обслуживании на дому граждане пожилого возраста и инвалиды должны соблюдать следующие правила поведения:

1.    Находиться дома в дни и часы обслуживания социальным работником.

2.    В день посещения дать социальному работнику заявку (устно или письменно) на услуги, согласно договора, которые клиент хотел бы получить при следующем посещении.

3.    Для приобретения продуктов питания, промышленных товаров, медикаментов, оплаты коммунальных услуг, телефона и т.д. необходимо выделять социальному работнику денежную сумму авансом, которая фиксируется в дневнике обслуживаемого под роспись.

4.    Не находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

5.    Спорные вопросы, возникающие в процессе обслуживания, решаются через заведующего отделением.

6.    Снятие с обслуживания производится директором МУ «КЦСОН» в случаях нарушения правил поведения, при выявлении противопоказаний к обслуживанию, при несоблюдении установленного срока оплаты за обслуживание и по личному заявлению обслуживаемого.

7.    Социальный работник и обслуживаемые в обращении должны быть взаимно вежливы.

8.    Клиент приобретает тетрадь для ведения дневника за свой счет.

9.    Оказание социальным работником услуг, таких как покупка продовольственных, промышленных товаров, осуществляется через предприятия торговли, организованные мини рынки, находящиеся в зоне обслуживания.

10.Социальный работник ведет тетрадь учета и взаиморасчетов с клиентом под роспись.

11 .При платном социальном обслуживании своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставляемые платные услуги.